El nuevo Chevrolet Tracker 2024 que ya se vende en México presenta problemas de fabrica en más de mil unidades

Chevrolet Tracker 2024

Chevrolet Trax, la nueva versión del Chevrolet Tracker que ya se encuentra disponible en México y que este año tiene prevista su llegada a Sudamérica empieza a presenta sus primeros problemas fábrica según Profeco (Procuraduría Federal del Consumidor en México).

¿Qué modelos del nuevo Tracker presentan este problema?

El modelo o la versión del Chevrolet Trax del 2023-2024. Por el momento, la PROFECO reportó un total de 1.116 unidades con este problema únicamente en México.

¿Cuál es el problema del Chevrolet Tracker 2024 alertado por PROFECO?

PROFECO presenta en su informe, que la falla de fábrica especîficamente en el módulo virtual (VCU – Virtual Cockpit Unit) podría contener un software que provoque que la pantalla del panel de instrumentos se apague intermitentemente, ya sea al arrancar el vehículo o mientras se conduce.

Chevrolet tracker 2024

¿Qué riesgos pueden traer estos problema en el nuevo Tracker 2024?

Si la pantalla del panel de instrumentos se apaga mientras se conduce, puede desviar la atención del conductor, causando la posibilidad de que presente un accidente. Además evita que el conductor pueda acceder a información importante del vehículo, como. la presión de la llantas o reportes de daños en el sistema.

Chevrolet tracker 2024

¿Qué debes hacer si tienes este problema?

GENERAL MOTORS DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V., ha implementado las siguientes acciones:

Contactará mediante correos certificados a los propietarios de las unidades.

Por conducto de los Distribuidores Autorizados General Motors y en caso que los consumidores lleven a servicio y/o mantenimiento sus vehículos, estos informarán a los consumidores de la acción de servicio.

Los consumidores podrán verificar si sus vehículos se encuentran relacionados con esta u otra acción de servicio preventivo, para lo cual podrán agendar una cita para llevarlas a cabo, contactando al Distribuidor Autorizado de su preferencia a través del Field Action Center y/o en el sitio web del “Centro de Consulta de General Motors de México Llamados a Revisión y Acciones de Servicio”

Chevrolet tracker 2024